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Foto del escritorCatalina Trujillo Arbeláez

Transformando el Aprendizaje en una Estrategia Clave: La Mirada de un Chief Learning Officer

En el entorno actual, marcado por la constante evolución tecnológica y la necesidad de adaptación, el aprendizaje en las organizaciones ha dejado de ser un área de apoyo para convertirse en un motor estratégico. Como Chief Learning Officer, me encuentro diariamente con la oportunidad de mostrar cómo una cultura de aprendizaje puede transformar las organizaciones y alinearlas con sus objetivos de negocio, potenciando su capacidad de adaptarse y prosperar en tiempos volátiles.

Este artículo explora por qué el aprendizaje debe posicionarse como una prioridad estratégica y cómo podemos impulsar este cambio dentro de nuestras organizaciones.


Del apoyo a la estrategia: redefiniendo el aprendizaje organizacional

Tradicionalmente, el aprendizaje ha sido percibido como un área de apoyo, una función que proporciona habilidades y conocimientos específicos para cubrir necesidades puntuales. Sin embargo, esta visión ha quedado obsoleta. Hoy, el aprendizaje es mucho más que capacitaciones o cursos aislados: es la base que permite a las organizaciones desarrollar capacidades críticas para la innovación, el crecimiento y la resiliencia.

Posicionar el aprendizaje como área estratégica significa reconocer su impacto directo en la transformación cultural, el desarrollo de liderazgo y la capacidad de adaptación a nuevas demandas del mercado. Cuando el aprendizaje es estratégico, se convierte en un recurso invaluable para alinear a los colaboradores con los objetivos de la organización, fortaleciendo el compromiso y la preparación ante cualquier cambio.


Los pilares estratégicos del aprendizaje organizacional

Para lograr este cambio, es fundamental construir una estrategia de aprendizaje que abarque varios pilares:

  1. Cultura de Aprendizaje Continuo: Fomentar una cultura donde el aprendizaje es un proceso constante y donde cada colaborador se siente impulsado a desarrollarse. Esto implica no solo ofrecer oportunidades de aprendizaje, sino crear un entorno donde se valore la curiosidad, la experimentación y el crecimiento.

  2. Desarrollo de Liderazgo: Los líderes son los embajadores del cambio en cualquier organización. Una estrategia de aprendizaje sólida debe incluir el desarrollo de habilidades de liderazgo que permitan a los líderes guiar, inspirar y fortalecer la resiliencia de sus equipos en tiempos de incertidumbre.

  3. Alineación con los Objetivos de Negocio: El aprendizaje estratégico debe estar alineado con los objetivos y metas de la organización. Esto implica identificar las habilidades y competencias clave que necesitan los equipos para contribuir al crecimiento y competitividad de la empresa.

  4. Medición de Impacto: Para que el aprendizaje sea realmente estratégico, es necesario medir su impacto. Esto no se limita a evaluar el conocimiento adquirido, sino a entender cómo el aprendizaje contribuye a mejorar el desempeño, la productividad y la innovación.


Invitación a reflexionar: ¿estamos posicionando el aprendizaje como debe ser?

La pregunta central que debemos hacernos es: ¿estamos viendo el aprendizaje como una prioridad estratégica o seguimos tratándolo como un apoyo adicional? Como Chief Learning Officer, mi rol va más allá de coordinar programas de formación. Se trata de liderar una transformación que permita que el aprendizaje sea parte de la estrategia central de la organización, un pilar que impulse la adaptabilidad y la innovación.

Convertir el aprendizaje en un área estratégica no solo beneficia a la organización en su conjunto, sino también a cada colaborador, quienes encuentran en el aprendizaje un camino de desarrollo personal y profesional. Cuando posicionamos el aprendizaje de esta forma, permitimos que todos en la organización se sientan parte de un objetivo mayor y con las herramientas para alcanzarlo.


El rol del CLO en este cambio de paradigma

Como líderes del aprendizaje, los Chief Learning Officers tenemos la misión de crear una visión clara de cómo el aprendizaje impulsa el éxito organizacional. Nuestra tarea es inspirar a la alta dirección y a cada líder de equipo sobre el valor transformador del aprendizaje, integrándolo como una pieza fundamental en la planificación estratégica. Solo así lograremos que el aprendizaje deje de ser visto como un “extra” y se convierta en una ventaja competitiva esencial.


En un mundo en constante cambio, el aprendizaje es la clave que permite a las organizaciones adaptarse y prosperar. Como líderes del aprendizaje, tenemos el reto de transformar nuestra área en un motor estratégico que impulse el crecimiento, la innovación y la resiliencia de la organización. Al hacerlo, no solo ayudamos a nuestros equipos a prepararse para el futuro, sino que también les damos la capacidad de crear ese futuro.

La invitación está abierta: hagamos del aprendizaje un pilar estratégico, no solo un área de apoyo. Porque, en última instancia, el verdadero poder de una organización radica en su capacidad de aprender y evolucionar. ¿Estás listo para liderar esta transformación?Transformando el Aprendizaje en una Estrategia Clave: La Mirada de un Chief Learning Officer



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