La cultura es el conjunto de acciones, costumbres, procesos, comportamientos y conocimientos que se aprenden de manera vivencial y caracterizan a una región o grupo de personas. Teniendo esto en cuenta, cuando hablamos de cultura en las organizaciones, apuntamos la mirada a las relaciones entre colaboradores, el tono de comunicación que se usa, como se ejecutan los procesos, entre otros factores. Hay empresas, por ejemplo, que centralizan su cultura organizacional en las personas, otras en los procesos y las estrategias o a un conjunto de indicadores; en Koideas, después de años de experiencia y de acompañamiento a múltiples compañías de diversas industrias hemos confirmado algo que ha rondado en nuestros análisis por mucho tiempo: las organizaciones que integran personas, estrategias y procesos en una cultura centralizada en el aprendizaje, son las compañías que tienen unos resultados más significativos y sostenibles en el tiempo.
Todas las empresas, sean grandes o pequeñas, tienen algunos retos internos importantes para enfrentar: mantener o incrementar la productividad, generar estabilidad laboral, empoderar y conectar a las personas, alcanzar sus objetivos estratégicos, entre otros. Para hacerle frente a estos retos es necesario crear una estrategia de aprendizaje que comprenda el público de la compañía, las necesidades de formación y los objetivos estratégicos (KPIs) para unir, a través de su planteamiento, ejecución y medición, a las personas, los proceso y las estrategias en un engranaje que le permite a la empresa fluir en los desafíos que se le presentan a diario.
El aprendizaje debe ser el motor para el funcionamiento de las empresas: aquellas que tienen una gestión estratégica del aprendizaje como pilar de su cultura organizacional y su planeación estratégica, son las que pueden liderar y ejecutar sus estrategias a través de un equipo con los conocimientos necesarios para ejecutar los procesos que surgen de estas de manera eficiente y eficaz, para llegar así al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.
