Indagación de necesidades en un proceso de ventas

Indagación de necesidades en un proceso de ventas

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Conviértete en el asesor de tus clientes, ayudándolos a entender qué necesitan y cómo puedes apoyarlos. Para esto es fundamental que aprendas cómo descubrir sus necesidades y entender claramente en qué consiste el proceso de compra-venta, desarrollando habilidades como: la capacidad de escucha, la observación, la investigación y la utilización de diferentes tipos de preguntas.