El manejo de las objeciones en el proceso de la venta
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Aprende una metodología para el manejo de las objeciones basado en técnicas de negociación:
1. Determinar la objeción real
2. Entender la objeción
3. Verificar lo entendido
4. Manejar la objeción técnicamente de acuerdo con su clasificación
Conviértase en un mejor negociador asesorando a sus clientes con base en sus propias objeciones, identificando primero cuál o cuáles son las objeciones reales ó determinantes.
Incluye
Explicaciones temáticas, conversatorios con expertos con ejemplos de aplicación, actividad multimedial para practicar lo aprendido, preguntas para el aprendizaje.
Duración
6 horas de aprendizaje
Vigencia de la licencia
1 mes posterior a su compra y activación del usuario en la plataforma